สอบถามเรื่องการ "ยกเลิก" Booking.com ครับ

สอบถามเรื่องการยกเลิก "จองโรงแรม" กับทาง Booking.com ครับ เนื่องด้วยผม Plan การเดินทางไว้ แต่ใบ COE ยังไม่มาตามกำหนด ผมเลยต้องยกเลิกแผนการจองโรงแรมทั้งหมด ผมควรทำอย่างไรบ้างครับ

ขบพระคุณมากน่ะครับ